Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo realizar una compra?

Podés realizar tu compra directamente desde nuestra tienda online:

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Para más detalles, visitá nuestra sección ¿Cómo comprar?

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Transferencia bancaria
MercadoPago (tarjetas de crédito y débito)
Efectivo (solo en retiro en local)

¿Hacen factura?

Sí, emitimos factura A o B según corresponda. Al realizar tu pedido, indicá tu CUIT/CUIL en el campo correspondiente y lo procesaremos con factura.

¿Cuánto demora la preparación de mi pedido?

Una vez confirmado el pago, preparamos tu pedido en 24 a 48 horas hábiles. Te notificaremos por email cuando esté listo para retiro o despachado para envío.

¿Puedo retirar mi pedido en el local?

Sí, podés retirar tu pedido sin costo adicional en nuestro local durante nuestros horarios de atención:

Lunes a Viernes: 9:00 a 18:00 hs
Sábados: 9:00 a 13:00 hs

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a todo el país a través de correos confiables como Correo Argentino, OCA y Andreani. El costo y tiempo de entrega varían según el destino.

Consultá más información en nuestra sección Envíos.

¿Los productos tienen garantía?

Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía. El plazo varía según el tipo de producto:

Productos nuevos: 6 meses de garantía
Productos reacondicionados: 3 meses de garantía
Productos usados: 30 días de garantía

Para más información, visitá nuestra sección Políticas de Garantía.

¿Puedo devolver o cambiar un producto?

Sí, de acuerdo a la Ley de Defensa del Consumidor, tenés derecho a arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto.

Consultá los detalles en nuestra sección Botón de Arrepentimiento.

¿Ofrecen servicios técnicos?

Sí, ofrecemos servicios de reparación y desarrollo de soluciones electrónicas a medida. Contactanos para consultar sobre tu proyecto o reparación.

¿Cómo puedo contactarme con ustedes?

Podés contactarnos a través de:

Email: (hacé clic en el botón Contacto en la tienda)
WhatsApp: (ver número en la tienda)
Formulario de contacto en nuestra web

¿Tienen stock de todos los productos publicados?

Actualizamos el stock en tiempo real. Si un producto figura como "disponible" en la web, tenemos stock. Si está agotado, aparecerá marcado como tal.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Podés cancelar tu pedido antes de que sea despachado. Contactanos lo antes posible por email o WhatsApp para gestionar la cancelación.

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